为大力弘扬劳动精神与志愿精神，在“五一”国际劳动节期间，一场特殊的“检验”在民航博物馆拉开帷幕。面对假期激增的客流高峰，5月1至5日，商学院“同心”志愿者团队主动请缨、尽锐出战，赴民航博物馆开展专项志愿服务。这是自“校外实践基地”挂牌后，商学院志愿者面临的首次节假日实战检验，他们用连续五天的坚守与奉献，为劳动节献上了一份最美的青春献礼。

面对即将到来的客流“热浪”，充分的准备是高效服务的基础。活动前，志愿者团队严格遵循民航博物馆服务规范，开展了高强度的岗前集中培训。从场馆布局到票务流程，从服务礼仪到应急预案，每一项内容都经过了系统学习和模拟演练。严谨细致的“战前练兵”，为志愿者们从容应对各种复杂情况、保障服务质量筑牢了坚实根基。

服务期间，身着蓝马甲的志愿者们成为了博物馆里最忙碌也最安心的身影。他们迅速融入各自岗位，在不同的角色中切换自如，共同织就了一张安全、有序、温馨的服务网络。他们是秩序的“守护者”，在咨询台和关键通道高效登记、有序疏导，成为保障场馆平稳运行的“第一道防线”；他们是文化的“引导者”，在文创盖章点将民航故事融入每一次互动，让小小的印章成为传播航空文化的有趣载体；他们更是温情的“传递者”，用真诚的微笑和贴心的服务，提升游客的参观体验，传递文明的温度。

为期五天的志愿服务，是一次体力与毅力的双重考验。全体志愿者全程坚守一线，以饱满的热情和专业的素养，圆满完成了各项保障任务，赢得了博物馆工作人员与广大游客的高度赞誉。他们用实际行动诠释了“爱岗敬业、艰苦奋斗”的劳动精神，更深刻体悟到，在奉献中实现的自我价值，是青春最闪亮的勋章。

此次“五一”专项志愿服务，是我院深化实践育人体系、引导青年在社会大课堂中“自找苦吃”的生动实践。它不仅锤炼了学生的意志品质，更让家国情怀在服务人民的奉献中得以升华。未来，商学院将持续依托校馆合作平台，将志愿服务与社会实践常态化、品牌化，引领广大青年将个人理想融入时代洪流，在服务社会的广阔天地中，书写无愧于时代的青春华章。（供稿/图片 ： 商学院 费衍慧 纪梦瑶 马语瞳 编辑/审核：郭辉）