在学校党委的坚强领导下，后勤处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣学校“外树形象、内聚力量、服务师生、加快发展”总体思路，牢记“服务育人”使命，积极践行“勤实信行”作风，落实立德树人根本任务，系统构建了“品质、文化、智慧、专业”四维协同发展体系，全面推进“四个后勤”品牌建设。五年来，后勤人用汗水与智慧，将一件件“急难愁盼”变成了“满意清单”，将后勤工作从“保障型”转化为“服务育人型”，为学校高质量发展筑牢了坚实根基。
品质，藏在每一件暖心事里
提质增效，不为更快，只为更近人心。五年来，我们以师生需求为导向，全力推进后勤服务提质增效。
有了崭新的楼宇，生活也要焕新。五年来我们陆续引进瑞幸咖啡、肯德基、天猫超市、北京热力等30余个知名餐饮、商服和物业品牌，让师生足不出校就能享受到高品质生活体验。
我们也惦记着师生的“心心念念”，克服万难建成了沙河校区教师临时住宿点，让离家太远又要上晚班的老师有了温暖的歇脚点；千方百计在最短时间内开通医保就医，解决了师生校区就医大难题；在教师节准备大蛋糕、伴手礼等福利，还有学生公寓的“爱心驿站”、宿管阿姨的一针一线……五年来，我们落实了为师生办实事的“暖心事清单”百余件。
舌尖上的小确幸，最能赢得人心。食堂精心筹划、不断创新，五年来学生食堂更新档口30余个，建成“露天餐厅”夏季网红打卡点，按时节推出“信息科大月饼”、大闸蟹、青团等时令美食；每年匠心推出减脂轻食、21天早餐优惠、家乡早餐你选我做、“美食心愿单”等近二十项创新餐饮服务，每一项活动的背后，都是对师生最深情的告白。
文化，让校园的每个角落都会说话
教育不囿于课堂，校园就是更精彩的大思政课堂。我们努力让校园每一寸空间都发挥育人功能。
举办系列大型品牌活动，为同学们搭建更多的交流平台。“Z世代 融味来”美食文化节，30余所高校企业参与，15家媒体报道，它已不仅是“吃”的盛宴，更是校园文化的“嘉年华”；“i社区 e起来”社区文化节，让宿舍楼变成创意工坊和温馨家园；“校园同窗记”夜市文化节，万余人次参与，成为同学们津津乐道的“青春记忆”。同时，每逢国庆节、端午节等各类节假日，学生公寓、学生食堂都会推出各类文化活动，让同学们在多姿多彩的活动中感受家的温暖与节日文化。2025年，我们还承办了中国电子教育学会第三届物业技能大赛，全国12所电子类院校、300多名后勤同行来到信息科大，我校选手斩获10余个奖项。
劳动教育课让后勤育人功能变得更具体。学校建成1800平米的小菜园劳动实践基地，构建的“理论+实践”劳动课程，涵盖急救、种植、制作、家政等多项丰富内容，至今累计开课20余节，覆盖1300余人次。当同学们亲手种下菜籽、养育菜苗、收获果实、品尝“白菜宴”时，劳动的价值在心中生根发芽。后勤劳动教育课还荣获学校教学成果一等奖，成为后勤人最骄傲的“教案”。
只要用心，学校空间到处都是育人课堂。校园西海湖畔鸭鹅嬉戏，图书馆“祖国之夏”盎然绿意，夜幕降临后暖心灯带……我们精心打造的每一处景观，都成为师生们打卡拍照的网红点，校园到处都有“无声的课堂”。
智慧，不是冷冰冰的技术，而是有温度的治理
技术的温度，是把用心变成触手可及的方便。智慧终端走进日常。学生公寓安装了智能门锁，手机一刷就能开门；用电系统把生活用电和空调用电分开，学生足不出户就能线上购电；门厅闸机刷脸就能通过。食堂的自助餐线实现了自助选餐、自动称重，既方便又避免浪费；线上订餐、外卖服务开通后，热乎饭能直接送到宿舍楼下；炒菜机器人也上了线，美味、高效、节能一剑三雕。校医院自助挂号上线，学生扫码就能缴费，公疗报销也搬到了线上，师生可以少排队、少跑腿。
科技节能成果明显。2023年学校通过绿色学校创建达标验收，2025年获得国家级“节约型公共机构示范单位”。这得益于硬核的科技赋能。五年来我们累计实施节能改造近30项，覆盖照明、暖通、供水等领域。全校LED照明全覆盖，年节电超10万度；“太阳能+燃气”互补供暖，年节气超55万立方米；中水处理站年回收4万吨，雨水收集年利用1万吨；配电室智能监测平台实现24小时监控、夜间无人值守。通过管网主动监测，2025年用水量下降近四成，年节水170万元。“碳索行动π”首都高校绿色低碳文化节、“光盘行动”、垃圾分类均被北京卫视等重要媒体报道，我们正把信息科大的绿色故事讲给更多人听。
智慧平台提升效率。智慧后勤综合管理平台集成网上报修、公寓管理、服务监督、网上咨询、后勤微信等十余个功能模块。网上报修模块升级后，支持图文、录音、视频等多种报修方式，实现实时进度追踪与在线评价，形成闭环管理。平台年接件约2万件，解决及解答率达100%。这背后，是后勤人对师生深深的在意。
我们想的就是，让技术多跑腿，师生少走路。
专业，是日复一日对规范的坚守
信任不靠口号，靠日复一日对细节的较真。所有亮眼的工作，都离不开一支专业的队伍和一套规范的制度。
五年来，我们修订完善了《后勤采购管理细则》《学生食堂管理办法》《节能管理办法》等40余项制度，让每一项工作都有章可循。同时，我们还组建了8支专项工作队伍，每年开展10余场专项培训，组织参加物业、餐饮行业技能大赛，斩获个人金奖、团体银奖等各类奖项近20项。后勤处连续3年校级考核优秀，这是对后勤队伍最好的褒奖。
我们还建立了后勤质量监控部，健全质量监控制度，实施“月度全面+不定期专项”巡检体系，实行“问题+整改+验收”闭环管理。这种较真的劲头，换来的是师生对后勤工作的逐步信任。这背后，是后勤人对“专业”二字的执着坚守。
回望五年，我们以“服务育人”为初心，以“四个后勤”为路径，走出一条从“保障”到“育人”、从“传统”到“智慧”的探索之路。五年来，后勤处也获得了许多认可。学校是绿色学校创建达标校，获评国家级“节约型公共机构示范单位”；后勤处两个团队和两名个人分获北京高校“最美后勤团队”和“最美后勤人”称号；获“首都绿化美化先进个人”1人、“北京市生活垃圾分类达人”1人、“廉洁文化建设成果创意奖”1项，后勤工作18次入选市教委后勤月报、4次在北京高校工作会分享经验，美食文化节等活动受到北京市重要媒体报道，后勤处连续三年获校级考核优秀，食堂满意度达到99%，后勤劳动教育课获得学校教学成果一等奖。这些荣誉，是全体后勤人砥砺奋进的见证。
服务无止境。下一步，后勤处将在校党委的领导下，继续把“品质、文化、智慧、专业”做深做实，不喊口号，多干实事，让每一位师生都能在信息科大感受到：这个学校，真的把大家放在了心上。（来源：后勤处 编辑：张帆 审核：吕丽峰）
